AGB

1. GELTUNGSBEREICH UND GEGENSTAND DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Diese umfassen sämtliche Aktivitäten der move2smile GmbH (nachfolgend DienstanbieterIn/VeranstalterIn genannt), wie Workshops, Lessons, Intensives/Retreats, Onlinekurse, Community Events etc. und/oder nicht genannte Vertragsabschlüsse, welche im Zusammenhang mit genannten Geschäftstätigkeiten stehen.

Die Dienstanbieterin stellt überwiegend kostenpflichtige Dienstleistungen im Bereich Bewegung und Gesundheit zur Verfügung. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind anwendbar für den Bezug jeglicher Dienstleistungen der TeilnehmerInnen, die auf irgendeine Weise (Persönlich, per Telefon, Email, Internet, Mobile, usw.) von der Dienstanbieterin bezogen werden. TeilnehmerIn ist jede natürliche oder juristische Person, die Leistungen in Anspruch nimmt, welche von der Dienstanbieterin erbracht werden oder sich für den Bezug solcher Dienstleistungen bei der Dienstanbieterin angemeldet hat. Mit der Nutzung eines oder mehrerer Dienste erklärt sich der/die TeilnehmerIn unwiderruflich mit der Anwendung der vorliegenden AGB einverstanden.

Ebenfalls gelten unsere AGB‘s vollumfänglich und allenfalls ergänzend/abweichend auch für Dienstleistungen im Ausland, insbesondere für „Intensives“ oder Ausland-Kurse.

2. ALLGEMEINES

2.1 Für die Durchführung sämtlicher Unterrichtsformen für Menschen allen Alters, mit und ohne Einschränkungen, im In- und Ausland, insbesondere in den Gebieten Bewegung, Emotionen, Kognition, Psyche, Schlaf, Sehen und Verhalten (Eltern, Kinder, Betreuungspersonen, Führungspersonen, Senioren, Sportler, Musiker etc.), sowie für sonstige Veranstaltungen, namentlich auch „Intensives“ gelten nachstehende allgemeine Geschäftsbedingungen als vereinbart. Spätestens mit der verbindlichen Anmeldung gelten diese Geschäftsbedingungen als rechtsverbindlich und vom Kursteilnehmer angenommen und akzeptiert.

2.2 Abänderungen zu diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen sind grundsätzlich ausgeschlossen und haben im Falle von abweichenden Sondervereinbarungen nur dann Wirksamkeit, wenn diese schriftlich vereinbart sind.

Allfällig derart vereinbarte Änderungen der Geschäftsbedingungen haben jedenfalls nur für das jeweilige Rechtsgeschäft Gültigkeit, ausdrücklich nicht für Folgegeschäfte bzw. Neuanmeldung nach Beendigung eines Kurses, Workshops, Einzelunterricht oder der jeweiligen Veranstaltung (Umfassend bezeichnet in Pt. 2.1, Allgemeines).

3. LEISTUNGSUMFANG

Die Leistungen umfassen die Durchführung und Veranstaltung von Unterricht von Menschen allen Alters, mit und ohne Einschränkungen, im In- und Ausland, insbesondere in den Gebieten Bewegung, Emotionen, Kognition, Psyche, Schlaf, Sehen und Verhalten (Eltern, Kinder, Betreuungspersonen, Führungspersonen, Senioren, Sportler, Musiker) sowie damit verbundene Workshops und sog. „Intensives“ im In- und Ausland.

4. KOSTEN, PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

4.1 Die aktuellen Kosten für Einzel- und Gruppenunterricht, Kinderturnen („Early ELKI“) sowie Workshops und Ausbildungen finden sich unter www.move2smile.com und www.heikejoas.com sowie auf Prospekten, Flyern und Onlineanzeigen (auch Social Media) bzw. werden auf Anfrage schriftlich übermittelt.

4.2 Anmeldungen für alle Angebote sind mit deren Einreichen per E-Mail, Online, SMS, Post oder auch Reservationszahlung rechtsverbindlich. Bei telefonischen oder via Social Media getätigten Anmeldungen werden diese per Email bestätigt, mit Erhalt des Bestätigungsmails seitens des Teilnehmers/der Teilnehmerin sind auch diese Anmeldungen rechtsverbindlich, und können in Rechnung gestellt werden. Nachdem die Anmeldung bei uns eingetroffen ist, senden wir den Teilnehmern eine Reservationsbestätigungs-Email und in den folgenden Tagen eine Rechnung für die Bezahlung des Kurses. Der dort aufgeführte Zahlungstermin ist verbindlich. Das Nichtbezahlen des Kursgeldes gilt nicht als Abmeldung.

4.3 Die vollständige Bezahlung der Dienstleistungen erfolgt in der Regel vor dem Unterrichtsbeginn per Überweisung. Sofern ausdrücklich vereinbart oder so ausgeschrieben kann die Bezahlung auch gegen Quittung am ersten Kurstag entweder in Bar oder via Twint entrichtet werden. Werden diese Kurse im Voraus bezahlt, wird ebenfalls vor Ort eine Quittung übergeben und es erfolgt keine Rechnungsstellung.

5. KONDITIONEN UND STORNOBEDINGUNGEN (RÜCKERSTATTUNG)

5.1 Gruppenkurse, Early ELKI mit mehrmaliger Kursdurchführung

Diese Kursabos verfallen nach ihrem Gültigkeitsdatum, sind persönlich und nicht übertragbar. Die Abos sind für den spezifisch gebuchten Kurs gültig.

Bezahlte Kursgelder werden nicht rückerstattet. Abos können in der Regel nicht pausiert werden, dies kann in Ausnahmefällen nach Absprache erfolgen.

„Early ELKI“ erfolgt an den ausgeschriebenen Daten. Eine Pausierung oder Abwesenheitsgutschriften sind nicht vorgesehen.

Im schweren Krankheitsfall, bei Unfall oder Schwangerschaft kann, sofern zur bescheinigten Zeit keine Dienstleistungen bezogen wurden, nach Absprache gegen Vorweisen eines Arztzeugnisses die Laufzeit aller Abos entsprechend pausiert werden.

Änderungen im Stundenplan oder einzelne Ausfälle sind möglich und werden frühzeitig angezeigt. Bei kurzfristigem Ausfall erfolgt eine anteilige Gutschrift über die Ausfalldauer, weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

5.1.1 Reservations-Bestimmungen

5.2 Workshops, „Intensives“ oder Ausbildungen

Bei einer Teilnahmeverhinderung an Workshops, Intensives oder Ausbildungen hat der/die TeilnehmerIn die Möglichkeit eine Ersatzperson zu finden. Dies unter schriftlicher Mitteilung per Mail unter Angabe von Name/Vorname und E-Mail Adresse der Ersatzperson.

Abmeldungen sind mit administrativem Aufwand verbunden. Alternativ kann das Kursgeld je nach Abmeldezeitpunkt teilweise erlassen werden. Abmeldungen müssen in schriftlicher Form mitgeteilt werden.

Der Erlass bzw. die Rückerstattung des Kursgeldes ist wie folgt geregelt:

Abmeldezeitpunkt Rücktrittsgebühr 

bis 2 Monate vor Veranstaltungsbeginn: 25% des Kursgeldes 

bis 11 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50% des Kursgeldes 

unter 11 Tagen vor Veranstaltungsbeginn: 100% des Kursgeldes

Nicht besuchte Lektionen können nicht nachgeholt werden und werden nicht rückerstattet. Bei Abwesenheit (Krankheit, berufliche Belastung, andere Gründe) oder bei Abbruch des Workshops oder der Ausbildung besteht keinerlei Anspruch auf Reduktion oder Rückzahlung.

5.3 Privatstunden – Lessons nach Absprache

Absagen für Privatstunden und Coaching werden nur akzeptiert, sofern die entsprechende Information per Telefon oder E-Mail, mindestens 24 Stunden vor Kursbeginn vorliegt.

5.4 Der Veranstalter behält sich das Recht vor, bei Krankheit oder Unvorhersehbarem die Durchführung von Einzelstunden – auch kurzfristig – abzusagen oder sich von einer entsprechend qualifizierten Person vertreten zu lassen. Die Teilnehmer werden schnellstmöglich per E-Mail oder per Telefon über einen Ausfall informiert mit Ausnahme von nicht vorhersehbaren Ausfällen. Bei Kursausfall können die Abos entsprechend verlängert werden.

5.5 Um unsere Kurse unter optimalen Bedingungen durchführen zu können, legen wir je nach Veranstaltung/Kurs eine minimale und eine maximale Teilnehmerzahl fest. Bei ungenügender Teilnehmerzahl wird der Kurs in der Regel nicht durchgeführt und die Kurskosten rückerstattet.

Bei hohem Anmeldestand kann eine Teilung der Gruppe mit unterschiedlichen Zeiten erfolgen. Wünsche zur entsprechenden Zuteilung werden nach Möglichkeit berücksichtigt, können aber nicht garantiert werden.

6. TEILNAHMEFÄHIGKEIT, EIGENVERANTWORTUNG

6.1 Vor der Teilnahme an Lektionen von move2smile GmbH ist von jedem Teilnehmer entweder eine Online-Anmeldung oder ein Anmeldeformular auszufüllen. Mit dem akzeptieren der AGBs, bestätigt der Teilnehmer resp. der gesetzliche Vertreter, dass der Teilnahme an Lessons/Workshops/Intensives o.ä. von move2smile GmbH keine gesundheitlichen Bedenken entgegenstehen.

Bei allen Kursen, Lessons, Einzelunterricht, Trainings und „Intensives“ ist Selbstverantwortung des Teilnehmers resp. des gesetzlichen Vertreters erforderlich und die Anmeldung resp. Möglichkeit einer Teilnahme erfolgt aufgrund einer ersten Einschätzung des Teilnehmers oder des gesetzlichen Vertreters. Die Leistungen können eine heilsame Wirkung auf das physische und psychische Befinden haben. Sie stellen jedoch keine schulmedizinische oder psychotherapeutische Behandlung dar.

6.2 Vorhandene psychische oder physische Einschränkungen sind der Kursleitung spätestens zu Beginn des Kurses/Workshop/Veranstaltung zu melden. Sollte im Laufe des Kurses/Veranstaltung/Workshop eine gesundheitliche Einschränkung oder Verschlechterung des Zustands eintreten, ist die Kursleitung umgehend zu informieren.

Jede/r TeilnehmerIn nimmt an diesen Kursen eigenverantwortlich teil, sodass es im Ermessen des jeweiligen Teilnehmers/Teilnehmerin liegt vor Teilnahme an den Kursen/Veranstaltungen/Workshops sich ärztlichen Rat einzuholen. Sollte ein Kursteilnehmer Zweifel an seiner gesundheitlichen oder seelischen Eignung zur Teilnahme haben, so wird ihm empfohlen vor Anmeldung entsprechenden fachkundigen Rat einzuholen.

7. HAFTUNG

7.1 Die Veranstalterin move2smile GmbH übernimmt die Verantwortung für die ordnungsgemässe Durchführung der Kurse/Veranstaltung/Workshops im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Eine darüber hinausgehende Haftung, insbesondere unter dem Titel des Schadenersatzes, wird ausdrücklich ausgeschlossen. Die VeranstalterInnen übernehmen daher keine wie immer geartete Haftung, insbesondere keinerlei Haftung im Falle des Verschweigens allfälliger körperlicher oder seelischer Leiden, welche die Teilnahme für nicht ratsam erscheinen lassen.

Die Kursleitung behält sich das Recht vor, TeilnehmerInnen abzulehnen, sofern die Kursleitung der Ansicht ist, dass die gesundheitlichen oder psychischen Voraussetzungen für die sinnvolle Teilnahme an dem Kurs nicht gegeben sind. Diese Ablehnung kann auch noch kurzfristig bzw. auch noch während laufender Kurse vorgenommen werden. Im Falle der Ablehnung des Teilnehmers wird dem Teilnehmer/der TeilnehmerIn die Kursgebühr (anteilig) zurückerstattet.

7.2 Die Nutzung der Kursräumlichkeiten (in Sigriswil, externen Turnhallen oder anderen Räumen ) sowie der Teilnahme an den Angeboten erfolgt für die TeilnehmerInnen auf eigene Gefahr. Es wird keinerlei Haftung für die von TeilnehmerInnen mitgebrachten Wertgegenständen übernommen.

7.3 Für alle von move2smile GmbH organisierten Kurse, Veranstaltungen und „Intensives“ schliessen wir jegliche Haftung für entstandene Schäden aus. Sie sind daher selber für eine ausreichende Versicherungsdeckung verantwortlich. Für Diebstahl und Verlust von Gegenständen kann die Veranstalterin nicht haftbar gemacht werden.

8. „Intensives“ im In- und Ausland

8.1 Anmeldung und Buchung

Die Anmeldung erfolgt via E-Mail an: heike@move2smile.com
Nachdem die Anmeldung bei uns eingetroffen ist, senden wir dem Teilnehmer eine E-Mail Bestätigung mit der Rechnung, dies kann je nach „Intensive“ auch Reise-, Übernachtungs- und Verpflegungskosten beinhalten. Der dort aufgeführte Zahlungstermin ist verbindlich. Die Anmeldung ist verbindlich und verpflichtet zur Bezahlung des gesamten Betrages. Das Nichtbezahlen gilt nicht als Abmeldung. Bei begrenzter Teilnehmerzahl werden die Anmeldungen in der Reihenfolge des zeitlichen Eingangs berücksichtigt. Es gilt der Eingang der Überweisung.

8.2 Zahlungskonditionen

Bei der Anmeldung wird der Gesamtbetrag fällig.

8.3 Rücktrittbedingungen/Annulationskosten

Die Reservation ist ab dem Zeitpunkt der Buchung definitiv und verbindlich. Bei einer Annulation seitens des Teilnehmers ist eine Rückerstattung ausgeschlossen. Der Teilnehmer hat die Möglichkeit einen Ersatzteilnehmer zu nennen. Dies muss zeitgleich mit der Absage geschehen. Es wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 100.- fällig sowie allfällige Umbuchungskosten. Ein Abschluss einer Reiseannullations-Versicherung und Auslands-Krankenversicherung ist Sache des Teilnehmers.

8.4 Programmänderungen geschehen nur aufgrund unvorhersehbarer Umstände

Die move2smile GmbH bemüht sich, gleichwertigen Ersatz zu finden. 

8.5 Einreiseformalitäten

Die Einhaltung der Einreisebestimmungen liegt in der Verantwortung des Kunden. Bitte beachten Sie, dass move2smile (Schweiz) GmbH keine Haftung für nicht eingehaltene Vorschriften und den damit verbundenen Spesen, z.B. bei verweigerter Einreise, übernehmen wird. Bitte informieren Sie sich selbständig über Änderungen der Vorschriften bis zu Ihrer Abreise.

8.6 Preisänderungen/Anpassungen

In Ausnahmefällen kann es sein, dass der vereinbarte Preis erhöht werden muss. Preiserhöhungen können sich aus den folgenden Gründen ergeben: – staatlich verfügte Preiserhöhungen (z.B. Mehrwertsteuer) – Wechselkursänderungen. Falls move2smile GmbH die Preise aus den erwähnten Gründen ändern muss, wird Ihnen diese Preiserhöhung bis spätestens 4 Wochen vor Abreise mitgeteilt. Beträgt die Preiserhöhung mehr als 10 Prozent, so haben Sie das Recht, innert 5 Tagen nach Erhalt dieser Mitteilung kostenlos vom Vertrag zurückzutreten.

8.7 Reiseabsagen durch move2smile GmbH

Eine kurzfristige Reiseabsage infolge höherer Gewalt, behördlicher Massnahmen oder Streiks bleibt jederzeit vorbehalten. Ebenso kann eine Reise wegen Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl bis 30 Tage vor Reiseantritt abgesagt werden. In diesem Fall wird der einbezahlte Reisepreis voll rückerstattet. Weitere Forderungen können nicht geltend gemacht werden.

8.8 Vorzeitiger Abbruch der Reise durch den Teilnehmer

Falls der Teilnehmer aus irgendeinem Grund die Reise vorzeitig abbrechen muss, so wird der Preis für das Reisearrangement nicht zurück erstattet. Allfällige Mehrkosten gehen zu Lasten des Teilnehmers.

8.9 Haftung

Die Haftung von move2smile GmbH beschränkt sich in jedem Fall auf Höhe und Umfang des vereinbarten Angebotes und erfasst nur den unmittelbaren Schaden. Move2smile vergütet Ihnen den Ausfall vereinbarter Leistungen, soweit es an Ort und Stelle nicht möglich war, eine gleichwertige Ersatzleistung zu erbringen. Move2smile haftet nicht, wenn die Nichterfüllung oder die nicht gehörige Erfüllung des Vertrages auf folgende Ursachen zurückzuführen ist: – auf Versäumnis der Teilnehmer vor oder während der Reise – auf unvorhersehbare oder nicht abwendbare Versäumnisse eines Dritten, der an der Erbringung der vertraglich vereinbarte Leistung nicht beteiligt ist. – auf höhere Gewalt oder auf ein Ereignis, welches move2smile, der Vermittler oder der Dienstleistungsträger trotz gebotener Sorgfalt nicht vorhersehen oder abwenden konnte.

8.10 Persönliche und gesundheitliche Voraussetzungen

Bei den Intensives wird Gesundheit und stabile psychische Verfassung, die Teilnahme und den Unterricht ermöglicht, vorausgesetzt. Der Teilnehmer nimmt selbstverantwortlich teil und verpflichtet sich die Kursleitung über evtl. physische und/oder psychische Beeinträchtigungen zu informieren. Vor der Teilnahme holt er gegebenenfalls den Rat eines entsprechenden Arztes oder Psychotherapeuten ein. Sollte ein Teilnehmer die physischen oder psychischen Voraussetzungen nicht erfüllen, kann der Kursleiter den Teilnehmer von der weiteren Teilnahme ausschliessen. Rückreisekosten usw. gehen zu Lasten des Teilnehmers und der bezahlte Preis kann nicht zurückbezahlt werden.

8.11 Reiseversicherungen

Versicherung ist in jeder Hinsicht Sache des Teilnehmers. Wir weisen jeden Teilnehmer darauf hin folgende Versicherungen abzuschliessen: Reiseannulationsversicherung, Kranken – und Unfallversicherung.

8.12 Allg. Versicherungsbestimmungen

Für alle von move2smile GmbH organisierten Kurse, Veranstaltungen, Workshops und „Intensives“ schliessen wir jegliche Haftung für entstandene Schäden aus. Sie sind daher selber für eine ausreichende Versicherungsdeckung verantwortlich. Für Diebstahl und Verlust von Gegenständen kann move2smile GmbH nicht haftbar gemacht werden. Es ist in jedem Fall Sache der TeilnehmerInnen in Ihrem Domizil Land, über eine ausreichende Kranken- Unfall-Versicherung mit Geltungsbereich im In- und Ausland zu verfügen.

8.13 Programm- und Preisänderungen

Programm- und Preisänderungen sowie Änderungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben vorbehalten.

9. ERFÜLLUNGSORT, GERICHTSSTAND, GÜLTIGES RECHT

9.1 Als Erfüllungsort sämtlicher Verpflichtungen wird der Sitz der Gesellschaft vereinbart. Erfüllungsort ist somit Sigriswil.

9.2 Es gilt das Schweizer Recht; für allfällige Streitigkeiten wird in einer ersten Instanz eine Schlichtungsstelle in Bern konsultiert.

9.3 Sollten einzelne Teilbestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen, sowie allfällig abzuschliessender individueller Verträge nichtig, unwirksam oder anfechtbar sein oder werden, bleiben die übrigen (Teil-) Bestimmungen unberührt und sind dann so auszulegen bzw. zu ergänzen, dass der beabsichtigte wirtschaftliche Zweck in rechtlicher Hinsicht möglichst genau erreicht wird.

9.4 Mündliche Nebenabreden werden nicht getroffen. Änderungen und Ergänzungen dieser AGBs und sämtlicher Mitgliedschaftsverträge bedürfen der Schriftform.

10. DATENSCHUTZ

Die Kursleitung verpflichtet sich die persönlichen Daten und Informationen vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Ausgenommen hiervon ist die Weitergabe von Daten an Mitarbeiter und Geschäftspartner aus organisatorischen Gründen. Ebenso verpflichtet sich der Teilnehmer Informationen über andere Kursteilnehmer vertraulich zu behandeln.

11. SONSTIGES

move2smile GmbH verwendet Fotos/Videos von Kursen und Veranstaltungen auf ihrer eigenen Webseite oder auf Social Media auf welchen möglicherweise Teilnehmer zu erkennen sind. Jede Aufzeichnung oder Fotosession wird vorgängig angezeigt.

Sollte dies gegen den Willen einer Person geschehen sein, so kann er/sie move2smile GmbH auffordern seine Person auf dem Bild zu entfernen.

Bei minderjährigen Teilnehmer wird vorgängig das Einverständnis des gesetzlichen Vertreters eingeholt.

Weitere und eigene Ansprüche können nicht geltend gemacht werden.

12. URHEBERRECHT

Unberechtigte Nachahmungen jeder Art stellen einen Verstoss gegen das Urheberrecht dar, werden strafrechtlich verfolgt und verpflichten zum Schadenersatz.

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